El Ministerio de Energía y Minas de Perú (MINEM) obtuvo la recertificación y ampliación del alcance de su Sistema de Gestión de la Calidad bajo la norma internacional ISO 9001:2015, en reconocimiento a los estándares alcanzados en sus procesos internos y en la prestación de servicios a la ciudadanía.

La certificación, otorgada conforme al estándar publicado por la Organización Internacional de Normalización (ISO), avala la eficacia de los procedimientos orientados a la satisfacción del usuario, la mejora continua y la eficiencia administrativa. Con este hito, el MINEM reafirma su compromiso con la transparencia institucional, la previsibilidad en los plazos y la calidad en la atención pública.

Entre los procesos certificados se destacan la Evaluación de Ficha Técnica Ambiental y la Evaluación del Informe Técnico Sustentatorio para el Subsector Minería, a cargo de la Dirección General de Asuntos Ambientales Mineros (DGAAM). Ambos procedimientos son claves para garantizar la gestión ambiental con plazos definidos y criterios técnicos claros.

La certificación también alcanza a proyectos sociales de acceso energético operados por la Dirección General de Hidrocarburos (DGH), como Electricidad al Toque, BonoGas y el Vale de Descuento GLP, todos administrados a través del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE).

Asimismo, se incluyen servicios de evaluación ambiental en el sector eléctrico (DGAAE), gestión de pagos y viáticos (OGA), y atención documental y reclamos (OADAC), consolidando una estructura administrativa orientada a resultados concretos.

Con este reconocimiento, el MINEM busca consolidarse como una institución modelo en gestión pública, elevando los estándares de atención ciudadana y reforzando su rol en la transición energética y el desarrollo minero sustentable del país.

Fuente: Latinmining con información de Mineria Hoy